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Términos y Condiciones

Bienvenido a Tutorplanner, una plataforma propiedad de Tutorplanner S.A. de C.V. (en adelante, "la Empresa"), accesible a través de nuestra plataforma web. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.

1

Descripción del Servicio

Tutorplanner es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para facilitar la gestión de clases particulares. El servicio incluye:

  • Gestión de agenda y alumnos.
  • Integración con herramientas de videollamada (Google Meet u otros).
  • Notificaciones y recordatorios vía WhatsApp.
  • Generación de resúmenes y tareas mediante Inteligencia Artificial (Google Gemini).
2

Elegibilidad y Registro

Para utilizar Tutorplanner, el usuario debe ser mayor de edad según la legislación mexicana. El usuario es responsable de:

  • Proporcionar información veraz y actual en el registro.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
3

Modelos de Suscripción y Pagos

Modelo Freemium

Versión gratuita con funcionalidades limitadas para comenzar.

Planes Pro

Acceso a funciones avanzadas como resúmenes de IA ilimitados.

Todos los precios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN). El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; sin embargo, no se realizarán reembolsos por periodos ya pagados.

4

Uso de Inteligencia Artificial (Gemini)

Tutorplanner utiliza la API de Google Gemini para procesar transcripciones y notas de clases.

Precisión: El usuario reconoce que los resúmenes generados por IA pueden contener errores o imprecisiones ("alucinaciones"). Tutorplanner no garantiza la exactitud absoluta.

Revisión: Es responsabilidad del Tutor revisar y validar cualquier contenido generado por la IA antes de compartirlo con el alumno.

5

Integraciones de Terceros

El servicio depende de plataformas externas como Google y WhatsApp (Meta). Tutorplanner no se hace responsable por caídas del servicio o cambios en las políticas de estos terceros.

6

Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar la herramienta de IA, el usuario garantiza que tiene el consentimiento de sus alumnos para procesar la información de la clase.

7

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño y logotipos son propiedad de la Empresa. El usuario mantiene la propiedad intelectual de sus notas, otorgando una licencia limitada para la prestación del servicio.

8

Usos Prohibidos

Queda estrictamente prohibido utilizar el servicio para enviar spam, intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o realizar actividades ilícitas según la ley mexicana.

9

Limitación de Responsabilidad

"Tutorplanner se proporciona 'tal cual'. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido. En ningún caso la Empresa será responsable por daños indirectos o pérdida de ingresos del tutor."

10

Modificaciones y Jurisdicción

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Mazatlán, Sinaloa.

¿Tienes dudas?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna duda sobre el uso de tus datos o nuestras políticas, contáctanos sin compromiso.

soporte@tutorplanner.co
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